Quels sont les métiers du tourisme qui attirent les 18-34 ans – Studyrama
Alliance France Tourisme et Régions de France ont réalisé une étude sur les attentes des 18-34 ans concernant les formations et métiers du tourisme, à l’ère post-Covid et dans un contexte de pénuries de main d’œuvre. Quelle est leur vision de l’industrie touristique ? Quels sont les métiers qui les font (encore) rêver ? Que pensent-ils de l’offre de formation du secteur ? Éléments de réponse.
Par la Rédaction
Les jeunes connaissent-ils bien l’industrie touristique ? L’étude réalisée par Alliance France Tourisme et Régions de France met en avant une image positive du secteur mais un manque de connaissance des différents métiers proposés.
Interrogés sur leurs connaissances, les sondés citent en priorité les métiers qu’ils côtoient lorsqu’ils préparent ou sont en voyage, comme l’organisation de voyage (48 %), l’hôtellerie (47 %) ou l’animation et les loisirs (33 %). Arrivent ensuite les métiers de l’accueil et des services (21 % restauration, 20 % pour la promotion des destinations, 19 % sur les métiers de l’accueil et 17 % cuisine). Moins visibles des voyageurs, les métiers de l’évènementiel (14 %) et les plateformes digitales (11 %) sont parmi les moins cités.
23 % des répondants placent le tourisme dans leur Top 3 des secteurs où ils préfèreraient travailler (dont 7 % en 1er choix), ce qui le situe en 4e place derrière le commerce (31 %), la santé (26 %) et le digital (25 %).
Par ailleurs, les métiers qui semblent les plus attractifs à leurs yeux sont ceux liés à l’animation et aux loisirs (73 %), à l’hôtellerie (72 %), à l’organisation de voyages (72 %) et à la mobilité (71 %). La restauration (service ou cuisine) et les métiers liés au management et aux RH enregistrent, en revanche, le plus fort taux de mauvaise image (respectivement 10 %, 9 % et 9 %).
Quelle image ont-ils de ce secteur ? 60 % du panel associent spontanément les voyages aux métiers du tourisme, 59 % les vacances et 36 % le soleil. Parmi ceux qui placent le tourisme dans le Top 3 des secteurs où ils préféreraient travailler, ils sont même 67 % à y associer les voyages. À l’opposé, ceux qui travaillent dans le secteur sont seulement 46 % à évoquer les voyages et 45 % les vacances.
Et si 40 % des sondés mentionnent l’aspect « compliqué si on ne parle pas plusieurs langues », 36 % le voient comme une possibilité de voyager et 35 % comme une occasion de rencontrer des personnes étrangères. Et 27 % des jeunes qualifient ces métiers d’épanouissants, 22 % de challengeant et 21 % d’accessibles à tous.
Si 7 jeunes sur 10 ont une vision positive des métiers du tourisme, les répondants n’hésitent pas à souligner également toutefois les salaires bas (25 %), la difficulté des métiers (23 %), impliquant trop de sacrifices personnels (23 % et 28 % pour les femmes et 27 % pour les 25-34 ans), la précarité de certains métiers (18 %) ou encore le manque de qualification (13 %).
Des points négatifs qui poussent seulement un tiers des jeunes à accepter ces métiers uniquement le temps d’un job d’été.
Les moyens envisagés pour trouver un emploi sont assez classiques : 38 % feraient une candidature spontanée avec CV, 37 % via les plateformes de recherche d’emploi en ligne, 33 % par Pôle Emploi (site ou agence) et 32 % par recherche Internet. Les sites des acteurs du tourisme (entreprises, région…) et les agences d’intérim (sites ou agence) sont chacun cités par 26 % des jeunes.
Le bouche à oreille, les réseaux sociaux ou les évènements sont, quant à eux, mentionnés respectivement par 23 %, 21 % et 19 % des jeunes.
Enfin, les formations aux métiers du tourisme sont jugées positivement. 49 % des sondés qualifie même l’offre de formation d’intéressante, 35 % de qualifiante et 35 % comme présentant des débouchés professionnels.
Par ailleurs, si 1 jeune Français sur 2 n’a pas cherché à effectuer un stage ou un contrat d’apprentissage pour mieux connaitre les métiers du tourisme, 1 sur 5 a cherché mais n’a pas trouvé. Parmi eux, 46 % estiment ne pas avoir été assez accompagnés dans leur recherche.
©FTiare
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