Expérience client : les faits saillants du nouveau livre blanc – LesEco.Ma

La Multi-expérience et la Total expérience représentent les concepts où l’effort de démocratisation est attendu, selon un livre blanc réalisé par le Groupement des annonceurs du Maroc (GAM) et l’Association des utilisateurs des systèmes d’information (AUSIM), en partenariat avec Gear9 et le bureau d’études IPSOS.
Yassine Saber / Les Inspirations ÉCO
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