Le Conseil de la concurrence met en garde contre la facturation … – Telquel.ma
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Le Conseil de la concurrence a émis une mise en garde à l’égard des entreprises qui utilisent des services de paiement en ligne pour leurs factures, en faisant supporter à leurs clients les frais supplémentaires liés à ce service. Cette pratique est qualifiée d'”abusive” par le Conseil, car elle peut fausser la concurrence sur les marchés concernés.
Selon un communiqué du Conseil de la Concurrence, « certaines entreprises opérant dans différents secteurs d’activités économiques et recourant au service de paiement en ligne de leurs factures via internet, font supporter la charge de ce service à leurs clients en sus de la facture à payer, alors qu’elles en tirent pleinement profit en réduisant significativement leurs coûts d’exploitation et d’investissement liés au recouvrement de ces factures ».
Selon la même source, « cette pratique est non justifiée économiquement, est abusive et pourrait fausser le jeu libre de la concurrence sur les marchés concernés en procurant des avantages indus à certains opérateurs, leur permettant de renforcer leurs positions sur lesdits marchés et ce, au détriment des consommateurs ».
Le Conseil encourage ces entreprises à revoir leurs pratiques et se réserve le droit d’engager des procédures à l’encontre des entreprises qui persistent dans cette pratique, qui nuit au développement de la concurrence dans les marchés numériques de l’économie. De plus, « cette pratique freine et entrave le développement et la croissance de la digitalisation de notre économie, et se situe ainsi en porte-à-faux de la stratégie nationale pour le développement du digital au Maroc », précise le communiqué.